Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del responsabile del trattamento

1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informeremo su come trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarti personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati di questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è Sepp Klement, COMO Camper, Lechfeldstraße 1, 84513 Töging am Inn, Deutschland, Tel.: +49 8671 5074381, E-Mail: mail@comocamper.de. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altri determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

2.1 Se utilizzi il nostro sito web solo a scopo informativo, cioè se non ti registri o non ci fornisci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al server del sito (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito:

  • Il nostro sito web visitato
  • Data e ora al momento dell'accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/riferimento da cui hai raggiunto la pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illecito.

2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio, ordini o richieste di informazioni al responsabile del trattamento). Puoi riconoscere una connessione crittografata dalla stringa di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del tuo browser.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti

Shopify

Per ospitare il nostro sito web e visualizzare il contenuto delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland ("Shopify").

I dati vengono inoltre trasferiti a: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del provider. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Nel caso di trasferimento dei dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

4) Biscotti

Per rendere interessante la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di alcune funzioni, utilizziamo i cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo finale. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), mentre altri rimangono sul tuo dispositivo più a lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, puoi trovare il periodo di memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del tuo browser web.

Se i dati personali sono trattati anche da singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per salvaguardare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a un design efficace e favorevole al cliente della pagina visitata.

Puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o se escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.

Ti ricordiamo che se non accetti i cookie, le funzionalità del nostro sito web potrebbero essere limitate.

5) Entrare in contatto

5.1 WhatsApp Business

Hai la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp fornito da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine utilizziamo la cosiddetta "versione business" di WhatsApp.

Se ci contatti via WhatsApp in occasione di una transazione specifica (ad esempio un ordine effettuato), memorizzeremo e utilizzeremo il numero di cellulare che utilizzi su WhatsApp e - se fornito - il tuo nome e cognome in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. b. GDPR per elaborare la tua richiesta. GDPR per elaborare e rispondere alla tua richiesta. Sulla stessa base giuridica, potremmo chiederti di fornire altri dati (numero d'ordine, numero cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) tramite WhatsApp per poter assegnare la tua richiesta a un processo specifico.

Se utilizzi il nostro contatto WhatsApp per richieste generali (ad esempio sulla gamma di servizi, sulla disponibilità o sul nostro sito web), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare che utilizzi su WhatsApp e - se fornito - il tuo nome e cognome ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a fornire in modo efficiente e tempestivo le informazioni richieste.

I tuoi dati saranno utilizzati solo per rispondere alla tua richiesta via WhatsApp. I tuoi dati non saranno trasmessi a terzi.

Tieni presente che WhatsApp Business riceve l'accesso alla rubrica del dispositivo mobile che utilizziamo a questo scopo e trasferisce automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per gestire il nostro account WhatsApp Business, utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati solo i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno contattato anche tramite WhatsApp.

In questo modo, ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica ha già acconsentito alla trasmissione del suo numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei suoi contatti di chat in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. a GDPR quando ha utilizzato l'applicazione sul suo dispositivo per la prima volta accettando le condizioni d'uso di WhatsApp. La trasmissione dei dati di tali utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp è esclusa a questo proposito.

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché i tuoi diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/Legale/?eea=1#privacy-policy

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che protegge i dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione a terzi.

Nell'ambito del suddetto trattamento, i dati potranno essere trasferiti ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

5.2 Quando ci contatti (ad esempio tramite il modulo di contatto o l'e-mail), i dati personali vengono elaborati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Se il tuo contatto è finalizzato alla stipula di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I tuoi dati saranno cancellati se dalle circostanze si può dedurre che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini

6.1 Trasmissione di file di immagini per l'elaborazione degli ordini via e-mail

Sul nostro sito web, offriamo ai clienti la possibilità di ordinare la personalizzazione dei prodotti inviando file di immagini via e-mail. Il motivo dell'immagine inviata viene utilizzato come modello per la personalizzazione del prodotto selezionato.

Il cliente può inviarci uno o più file immagine dalla memoria del dispositivo finale utilizzato tramite l'indirizzo e-mail fornito sul sito web. I file così trasmessi vengono registrati, memorizzati e utilizzati esclusivamente per la produzione del prodotto personalizzato, in conformità con la descrizione del servizio sul nostro sito web. Se i file immagine trasmessi vengono inoltrati a fornitori di servizi speciali per la produzione e l'elaborazione dell'ordine, ne sarai esplicitamente informato nei paragrafi successivi. Non avverrà alcun ulteriore inoltro. Se i file trasmessi o i motivi digitali contengono dati personali (in particolare immagini di persone identificabili), tutte le operazioni di trattamento appena menzionate vengono eseguite esclusivamente allo scopo di elaborare il tuo ordine online in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Al termine dell'ordine, i file immagine trasmessi vengono automaticamente e completamente cancellati.

6.2 Nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Se ti dobbiamo aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, tratteremo i dati di contatto che ci hai fornito al momento dell'ordine per informarti personalmente nell'ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. c GDPR. I tuoi dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per notificarti gli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati a tal fine solo nella misura in cui ciò sia necessario per le rispettive informazioni.

Per elaborare il tuo ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'adempimento dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in base alle seguenti informazioni.

6.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Apple Pay

Se scegli il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento verrà elaborato tramite la funzione "Apple Pay" del tuo dispositivo con iOS, watchOS o macOS, addebitando una carta di pagamento memorizzata con "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del tuo dispositivo per proteggere le tue transazioni. Per autorizzare un pagamento, quindi, devi inserire un codice che hai precedentemente definito e verificarlo utilizzando la funzione Face ID o Touch ID del tuo dispositivo.

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, i dati forniti dall'utente durante il processo d'ordine, insieme alle informazioni relative all'ordine, saranno trasmessi ad Apple in forma criptata. Apple cripta nuovamente questi dati con una chiave specifica per gli sviluppatori prima di trasmetterli al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per elaborare il pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web attraverso il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo aver effettuato il pagamento, Apple invia il numero di conto del tuo dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione al sito web di origine per confermare il successo del pagamento.

Se i dati personali vengono trattati durante i trasferimenti descritti, il trattamento viene effettuato esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. b GDPR.

Apple conserva i dati della transazione anonimizzati, tra cui l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e se la transazione è stata completata con successo. Questa anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.

Quando utilizzi Apple Pay sul tuo iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul tuo Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano attraverso un canale criptato sui server di Apple. Apple non elabora né memorizza alcuna di queste informazioni in un formato che possa essere utilizzato per identificarti. Puoi disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul tuo Mac nelle impostazioni del tuo iPhone. Vai su "Portafoglio e Apple Pay" e disattiva "Consenti pagamenti su Mac".

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/it-it/HT203027
- Paypal

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettui un pagamento anticipato, i dati di pagamento che fornisci durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del tuo ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Se scegli un metodo di pagamento per il quale effettuiamo pagamenti anticipati, ti verrà chiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se applicabile, dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo) durante il processo d'ordine.

Al fine di salvaguardare il nostro legittimo interesse a determinare la tua solvibilità in tali casi, trasmetteremo questi dati al fornitore ai fini di una verifica del credito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Sulla base dei dati personali da te forniti e di altri dati (come il carrello della spesa, l'importo della fattura, lo storico degli ordini, l'esperienza di pagamento), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento da te selezionata può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo.

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe essere autorizzato a trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per elaborare i pagamenti in conformità con il contratto.

7) Servizi di analisi web

Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), che consente di analizzare il tuo utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, Google Analytics imposta 4 cookie quando visiti il sito web, che vengono memorizzati come piccoli moduli di testo sul tuo dispositivo finale e raccolgono determinate informazioni. L'ambito di queste informazioni comprende anche il tuo indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google con le ultime cifre per escludere un riferimento personale diretto.

Le informazioni vengono trasferite ai server di Google e lì elaborate. È possibile anche la trasmissione a Google LLC, con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono memorizzati per un periodo di due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo terminale utilizzato, avranno luogo solo se ci avrai dato il tuo esplicito consenso in conformità all'art. 6 par. 1 lit. a GDPR.
Senza il tuo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la tua visita al nostro sito web. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il tuo diritto di revoca, ti invitiamo a disattivare questo servizio utilizzando lo "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Google, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/it/privacy/, https://policies.google.com/privacyhl=it&gl=it e sotto https://policies.google.com/tecnologie/siti partner

Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale "caratteristiche demografiche" e può utilizzarla per creare delle statistiche che fanno dichiarazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene analizzando la pubblicità e le informazioni provenienti da fornitori terzi. In questo modo è possibile identificare gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere assegnati a una persona specifica e vengono cancellati dopo essere stati conservati per un periodo di due mesi.

Segnali di Google
Come estensione di Google Analytics 4, Google Signals può essere utilizzato su questo sito web per generare rapporti cross-device. Se hai attivato annunci personalizzati e hai collegato i tuoi dispositivi al tuo account Google, Google può analizzare il tuo comportamento d'uso tra i vari dispositivi e creare modelli di database, anche per le conversioni tra i vari dispositivi, previo il tuo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR. Non riceviamo alcun dato personale da Google, ma solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi cross-device, puoi disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del tuo account Google. Per farlo, segui le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Centre-Help/risposta/12155764hl=it
Ulteriori informazioni sui segnali di Google sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analitica/risposta/7532985hl=it

ID utente
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "UserIDs". Se hai acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, hai creato un account su questo sito web e accedi con questo account su diversi dispositivi, le tue attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate tra i vari dispositivi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

8) Funzionalità della pagina

8.1 Plugin di Facebook

Il nostro sito web utilizza i plugin dei social network del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland

Questi plugin permettono di interagire direttamente con i contenuti del social network.

Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti il nostro sito web, i plugin vengono inizialmente disattivati e integrati nella pagina utilizzando la cosiddetta soluzione "2-click" o "Shariff".

Questa integrazione garantisce che non venga stabilita alcuna connessione ai server del provider quando si accede a una pagina del nostro sito web contenente tali plugin.

Il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server del provider solo quando attivi i plugin e quindi dai il tuo consenso al trasferimento dei dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR. In questo caso, indipendentemente dal fatto che tu abbia effettuato l'accesso a un profilo utente esistente, una certa quantità di informazioni sul dispositivo che stai utilizzando (incluso il tuo indirizzo IP), sul tuo browser e sulla cronologia delle tue pagine viene trasmessa al provider e può essere elaborata.

Se hai effettuato l'accesso a un profilo utente esistente sul social network del fornitore, le informazioni sulle interazioni effettuate tramite i plugin saranno pubblicate anche lì e mostrate ai tuoi contatti.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento disattivando il plugin attivato cliccando nuovamente su di esso. Tuttavia, la cancellazione non ha alcuna influenza sui dati che sono già stati trasferiti al fornitore.

I dati possono essere trasferiti anche a: Meta Platforms Inc, USA

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

8.2 Plugin di Instagram

Il nostro sito web utilizza i plugin dei social network del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda

Questi plugin permettono di interagire direttamente con i contenuti del social network.

Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti il nostro sito web, i plugin vengono inizialmente disattivati e integrati nella pagina utilizzando la cosiddetta soluzione "2-click" o "Shariff".

Questa integrazione garantisce che non venga stabilita alcuna connessione ai server del provider quando si accede a una pagina del nostro sito web contenente tali plugin.

Il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server del provider solo quando attivi i plugin e quindi dai il tuo consenso al trasferimento dei dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR. In questo caso, indipendentemente dal fatto che tu abbia effettuato l'accesso a un profilo utente esistente, una certa quantità di informazioni sul dispositivo che stai utilizzando (incluso il tuo indirizzo IP), sul tuo browser e sulla cronologia delle tue pagine viene trasmessa al provider e può essere elaborata.

Se hai effettuato l'accesso a un profilo utente esistente sul social network del fornitore, le informazioni sulle interazioni effettuate tramite i plugin saranno pubblicate anche lì e mostrate ai tuoi contatti.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento disattivando il plugin attivato cliccando nuovamente su di esso. Tuttavia, la cancellazione non ha alcuna influenza sui dati che sono già stati trasferiti al fornitore.

I dati possono anche essere trasferiti: Meta Platforms Inc, USA

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

8.3 Plugin di LinkedIn

Il nostro sito web utilizza i plugin del social network del seguente fornitore LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda

Questi plugin permettono di interagire direttamente con i contenuti del social network.

Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti il nostro sito web, i plugin vengono inizialmente disattivati e integrati nella pagina utilizzando la cosiddetta soluzione "2-click" o "Shariff".

Questa integrazione garantisce che non venga stabilita alcuna connessione ai server del provider quando si accede a una pagina del nostro sito web contenente tali plugin.

Il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server del provider solo quando attivi i plugin e quindi dai il tuo consenso al trasferimento dei dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR. In questo caso, indipendentemente dal fatto che tu abbia effettuato l'accesso a un profilo utente esistente, una certa quantità di informazioni sul dispositivo che stai utilizzando (incluso il tuo indirizzo IP), sul tuo browser e sulla cronologia delle tue pagine viene trasmessa al provider e può essere elaborata.

Se hai effettuato l'accesso a un profilo utente esistente sul social network del fornitore, le informazioni sulle interazioni effettuate tramite i plugin saranno pubblicate anche lì e mostrate ai tuoi contatti.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento disattivando il plugin attivato cliccando nuovamente su di esso. Tuttavia, la cancellazione non ha alcuna influenza sui dati che sono già stati trasferiti al fornitore.

I dati possono essere trasferiti anche a: LinkedIn Inc.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore fa riferimento alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

8.4 Plugin di Pinterest

Il nostro sito web utilizza i plugin del social network del seguente provider Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda

Questi plugin permettono di interagire direttamente con i contenuti del social network.

Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti il nostro sito web, i plugin vengono inizialmente disattivati e integrati nella pagina utilizzando la cosiddetta soluzione "2-click" o "Shariff".

Questa integrazione garantisce che non venga stabilita alcuna connessione ai server del provider quando si accede a una pagina del nostro sito web contenente tali plugin.

Il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server del provider solo quando attivi i plugin e quindi dai il tuo consenso al trasferimento dei dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR. In questo caso, indipendentemente dal fatto che tu abbia effettuato l'accesso a un profilo utente esistente, una certa quantità di informazioni sul dispositivo che stai utilizzando (incluso il tuo indirizzo IP), sul tuo browser e sulla cronologia delle tue pagine viene trasmessa al provider e può essere elaborata.

Se hai effettuato l'accesso a un profilo utente esistente sul social network del fornitore, le informazioni sulle interazioni effettuate tramite i plugin saranno pubblicate anche lì e mostrate ai tuoi contatti.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento disattivando il plugin attivato cliccando nuovamente su di esso. Tuttavia, la cancellazione non ha alcuna influenza sui dati che sono già stati trasferiti al fornitore.

I dati possono essere trasferiti anche a: Pinterest Inc.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore fa riferimento alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

8.5 X-Plugins

Il nostro sito web utilizza i plugin del social network del seguente fornitore Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07 Irlanda

Questi plugin permettono di interagire direttamente con i contenuti del social network.

Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti il nostro sito web, i plugin vengono inizialmente disattivati e integrati nella pagina utilizzando la cosiddetta soluzione "2-click" o "Shariff".

Questa integrazione garantisce che non venga stabilita alcuna connessione ai server del provider quando si accede a una pagina del nostro sito web contenente tali plugin.

Il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server del provider solo quando attivi i plugin e quindi dai il tuo consenso al trasferimento dei dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR. In questo caso, indipendentemente dal fatto che tu abbia effettuato l'accesso a un profilo utente esistente, una certa quantità di informazioni sul dispositivo che stai utilizzando (incluso il tuo indirizzo IP), sul tuo browser e sulla cronologia delle tue pagine viene trasmessa al provider e può essere elaborata.

Se hai effettuato l'accesso a un profilo utente esistente sul social network del fornitore, le informazioni sulle interazioni effettuate tramite i plugin saranno pubblicate anche lì e mostrate ai tuoi contatti.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento disattivando il plugin attivato cliccando nuovamente su di esso. Tuttavia, la cancellazione non ha alcuna influenza sui dati che sono già stati trasferiti al fornitore.

I dati possono essere trasferiti anche a: X Corp., USA

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore fa riferimento alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

8.6 Youtube

Questo sito web utilizza dei plugin per visualizzare e riprodurre video dal seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC, USA

Quando accedi a una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server del provider al più tardi al momento della riproduzione del video per caricare il contenuto. Alcune informazioni, tra cui il tuo indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.

Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il provider utilizza anche i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente, compilare statistiche sulla riproduzione e prevenire comportamenti abusivi.

Se durante la tua visita al sito hai effettuato l'accesso a un account utente del provider, i tuoi dati saranno assegnati direttamente al tuo account quando cliccherai su un video. Se non vuoi che i tuoi dati siano associati al tuo account, devi disconnetterti prima di cliccare sul pulsante play.

Tutti i trattamenti di cui sopra, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, avranno luogo solo se ci hai dato il tuo consenso esplicito in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. a GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

8.7 - Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente provider: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC, USA.

Il fornitore utilizza i "Google Fonts", ossia i font scaricati da Google da Internet, per il design visivo della finestra Captcha. Non vengono elaborate altre informazioni oltre a quelle già trasmesse a Google tramite la funzionalità ReCaptcha.

Il servizio controlla se un'iscrizione è stata effettuata da una persona fisica o abusivamente da una macchina e da un'elaborazione automatica, e blocca lo spam, gli attacchi DDoS e simili accessi automatizzati dannosi. Per assicurarsi che un'azione sia stata eseguita da una persona e non da un bot automatico, il provider raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo finale utilizzato, i dati identificativi del browser e del tipo di sistema operativo utilizzato, nonché la data e la durata della visita e li trasmette ai server del provider per la valutazione. Ciò può comportare l'utilizzo di cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati nel browser del dispositivo finale.

Se il trattamento sopra descritto viene effettuato sulla base di cookie, questi verranno impostati solo se ci hai dato il tuo consenso esplicito in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. a GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Se il trattamento sopra descritto viene effettuato senza l'utilizzo di cookie, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità individuale su Internet e ad evitare abusi e spam ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

8.8 Recensioni dei clienti di Google (ex programma Google Certified Merchant)

Collaboriamo con Google nell'ambito del programma "Google Customer Reviews". Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Questo programma ci dà l'opportunità di ottenere recensioni da parte degli utenti del nostro sito web. Dopo aver effettuato un acquisto sul nostro sito web, ti verrà chiesto se desideri partecipare a un sondaggio via e-mail di Google.

Se presti il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail a Google. Riceverai un'e-mail da Google Customer Reviews che ti chiederà di valutare l'esperienza di acquisto sul nostro sito web. La tua recensione sarà poi aggregata alle altre recensioni e visualizzata nel nostro logo Google Customer Reviews e nella dashboard del Merchant Centre. La tua recensione sarà utilizzata anche per le recensioni dei venditori di Google. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Customer Reviews, i dati personali possono essere trasmessi ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento o a Google.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/it/privacy/

9) Strumenti e varie

9.1 - Ufficio Lexware

Per la gestione della nostra contabilità utilizziamo il servizio di software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Germania

Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita e, se del caso, le transazioni bancarie della nostra azienda per registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare la contabilità finanziaria in un processo parzialmente automatizzato.

Se i dati personali vengono trattati anche in questo contesto, il trattamento viene effettuato sulla base del nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficiente dei nostri processi aziendali in conformità all'art. 6 par. 1 lit. f GDPR.

9.2 Strumento per il consenso dei cookie

Questo sito web utilizza il cosiddetto "strumento di consenso per i cookie" per ottenere il consenso effettivo degli utenti per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo "strumento di consenso per i cookie" viene visualizzato dagli utenti quando accedono al sito web sotto forma di un'interfaccia utente interattiva in cui è possibile dare il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando una casella. Utilizzando questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente dà il suo consenso selezionando la casella appropriata. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo finale dell'utente solo se è stato concesso il consenso.

Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le tue preferenze sui cookie. I dati personali dell'utente non vengono elaborati in questo processo.

Se, in singoli casi, i dati personali (come l'indirizzo IP) vengono elaborati allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo, e quindi a un design del nostro sito web conforme alla legge.

Un'altra base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 comma 1 lit. c GDPR. In qualità di responsabile del trattamento, siamo soggetti all'obbligo legale di far dipendere l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari dal rispettivo consenso dell'utente.

Ove necessario, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

10) Diritti dell'interessato

10.1 La legge applicabile in materia di protezione dei dati ti garantisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di accesso e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, facendo riferimento alla base giuridica indicata per i rispettivi requisiti di esercizio:

  • Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 GDPR;
  • Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
  • Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
  • Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
  • Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
  • Diritto di revoca del consenso concesso ai sensi dell'art. 7 (3) GDPR;
  • Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

10.2 DIRITTO DI OBIEZIONE

SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UN BILANCIAMENTO DI INTERESSI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI A QUESTO TRATTAMENTO IN QUALSIASI MOMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI LEGATI ALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE L'ELABORAZIONE SE POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER L'ELABORAZIONE CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE L'ELABORAZIONE SERVE A STABILIRE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI.

SE I TUOI DATI PERSONALI SONO TRATTATI DA NOI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO AI FINI DI TALE MARKETING. PUOI ESERCITARE LA TUA OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, SMETTEREMO DI TRATTARE I DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

11) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo del trattamento e, se del caso, anche dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dalla legge commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.

Se esistono periodi di conservazione legali per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o simili sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento del contratto o per l'avvio del contratto e/o che non abbiamo più un interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.

In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterai il tuo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

In caso di trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando non eserciti il tuo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 GDPR.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati vengono cancellati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.