Politique d’expédition

Nous livrons gratuitement en Allemagne – rapidement et sans temps d’attente ! Nous expédions nos boîtes de camping COMO dans 1 semaine suivant la réception du paiement, les matelas dans les 2 à 4 semaines selon la saison. Pour les envois internationaux au sein de l'UE, nous facturons un forfait réduit de 25 euros. Alternativement, vous pouvez venir chercher votre commande directement chez nous à Winhöring.

Pour les envois vers des pays européens hors UE, comme la Suisse, le Royaume-Uni ou la Norvège, nous facturons un forfait de 50 euros. Les clients hors UE ne paient pas de TVA lors de la commande, mais les droits de douane et les taxes d'importation directement lors de la livraison. Ces montants correspondent approximativement à la TVA du pays concerné.

Retours : L'emballage et l'expédition du COMO sont complexes en raison de ses dimensions. Nous vous demandons donc de conserver le matériel d'emballage en cas de retour et de l'utiliser de manière à ce que le COMO nous soit retourné en toute sécurité. Vous recevrez ensuite le prix d'achat en retour.